Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 17. Juni 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Die hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB") finden Anwendung auf alle Verträge, die im Rahmen des Online-Shops unter hamex.com zwischen dem Betreiber von hamex.com (nachfolgend „HAMEX", „wir") und dem jeweiligen Käufer (nachfolgend „Sie", „Kunde") geschlossen werden. Unser Angebot beinhaltet Artikel aus den Sortimentsbereichen Haus und Garten.

(2) Als Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Als Unternehmer gelten dagegen natürliche oder juristische Personen sowie rechtsfähige Personengesellschaften, die beim Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln (§ 14 BGB).

(3) Abweichende, widersprechende oder zusätzliche Bedingungen des Kunden gelten nur dann, wenn wir ihrer Wirksamkeit ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

§ 2 Vertragspartner und Erreichbarkeit

Der Kaufvertrag wird zwischen Ihnen und dem Betreiber von HAMEX geschlossen. Sämtliche Angaben zum Anbieter finden Sie in unserem Impressum.

Kundenbetreuung: contact@hamex.com

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation unserer Haus- und Gartenartikel im Online-Shop stellt rechtlich kein verbindliches Angebot dar, sondern lediglich einen unverbindlichen Online-Katalog zur Einsicht.

(2) Indem Sie auf die Schaltfläche „Kaufen" / „Jetzt bestellen" / „Zahlungspflichtig bestellen" klicken, übermitteln Sie uns ein bindendes Angebot zum Erwerb der Artikel in Ihrem Warenkorb.

(3) Eingangsbestätigung und Annahme Ihrer Bestellung erfolgen zeitgleich — Sie erhalten dies unmittelbar nach Versand Ihrer Bestellung in Form einer automatisch generierten E-Mail-Mitteilung. Mit dem Versand dieser Bestätigungs-E-Mail wird der Kaufvertrag rechtswirksam geschlossen.

(4) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen gemeinsam mit diesen AGB per E-Mail übermittelt. Die jeweils geltende Fassung der AGB können Sie zudem jederzeit unter hamex.com/agb.html einsehen.

(5) Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Sämtliche auf unserer Webseite angegebenen Preise beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer. Eventuell anfallende zusätzliche Versand- bzw. Lieferkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.

(2) Bei Sendungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrsteuern und sonstige Abgaben anfallen, deren Übernahme dem Kunden obliegt.

(3) Ausführliche Informationen zu Versandkosten und Lieferzeiten entnehmen Sie bitte unserer Seite Versand & Zahlung.

§ 5 Zahlungsbedingungen

(1) Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna, SOFORT-Überweisung, Apple Pay und Google Pay. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im konkreten Einzelfall nicht zur Verfügung zu stellen.

(2) Die Kaufpreisforderung wird mit Abschluss des Vertrags zur Zahlung fällig.

(3) Sollten Sie sich für die Zahlung per Kreditkarte oder PayPal entscheiden, wird Ihr Zahlungskonto unmittelbar nach Abschluss der Bestellung belastet.

§ 6 Lieferung

(1) Die Auslieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die jeweils geltenden Lieferzeiten werden sowohl auf der entsprechenden Produktseite als auch während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.

(2) Sollte trotz dreimaligem Zustellversuch keine erfolgreiche Auslieferung möglich sein, behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen in einem solchen Fall unverzüglich erstattet.

(3) Im Falle von Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt verlängert sich die jeweilige Lieferfrist entsprechend. Wir werden Sie über solche Verzögerungen kurzfristig in Kenntnis setzen.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises in unserem Eigentum.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern wird nach den geltenden gesetzlichen Vorgaben ein Widerrufsrecht eingeräumt. Eine umfassende Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite Widerrufsbelehrung.

§ 9 Gewährleistung und Mängelhaftung

(1) Es kommen die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung zur Anwendung. Verbrauchern steht eine Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung für Ansprüche aus Sachmängeln zu.

(2) Bei Lieferung gebrauchter Waren verkürzt sich die Verjährungsfrist auf ein Jahr ab dem Liefertermin.

(3) Sollte ein gelieferter Artikel Mängel aufweisen, setzen Sie sich bitte unter contact@hamex.com mit uns in Verbindung.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften ohne Einschränkung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie im Rahmen des geltenden Produkthaftungsgesetzes.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit beschränkt sich unsere Haftung auf die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (sog. Kardinalpflicht), deren Erfüllung den ordnungsgemäßen Vollzug des Vertrags überhaupt erst möglich macht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Unsere Haftung bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt hiervon unberührt.

§ 11 Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission betreibt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Online-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten (OS-Plattform).

(2) Eine Teilnahme an Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist von uns weder freiwillig vorgesehen noch sind wir hierzu gesetzlich verpflichtet.

§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Für die Vertragsbeziehung gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland — unter Ausschluss der Bestimmungen des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern findet diese Rechtswahl nur insoweit Anwendung, als hierdurch nicht der Schutz entzogen wird, den zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewähren, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist unser Geschäftssitz als Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis vereinbart.

§ 13 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen hiervon nicht berührt. An die Stelle einer unwirksamen Klausel tritt die jeweils einschlägige gesetzliche Regelung.